Wir wünschen Ihnen viel Vergnügen beim Navigieren auf unserer Webseite. Unsere Webseite ist 24 Stunden täglich an sieben Tagen die Woche geöffnet - wir sind immer für Sie und Ihre Bestellungen da! Alle Bestellungen werden während unserer Geschäftszeiten - Montag bis Freitag 8.30 - 18 Uhr - bearbeitet und versendet.
Lesen Sie bitte die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch; diese gelten für alle Bestellungen.
Bei der Bestellung eines Produkts von Studio Couture bestätigt der Kunde/die Kundin, die folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und diese zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung in ihrer Gesamtheit akzeptiert zu haben.
1 – Aufgabe einer Bestellung
Nachdem Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, legen Sie diese einfach in Ihren Einkaufswagen und sobald Sie bereit sind, die Produkte zu bezahlten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“. Wenn Sie ein Konto erstellen, können Sie Ihre Bestellung online verfolgen und Ihren Einkaufswagen speichern. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit zu bezahlen, ohne ein Konto zu erstellen. Es steht Ihnen frei, auch zu irgendeinem späteren Zeitpunkt noch ein Konto zu erstellen.
Einige Artikel haben eine Mindestverkaufseinheit:
· Bei Stoffen beträgt die Mindestverkaufseinheit je nach Stoff 20, 50 oder 100cm.
· Für Kurzwaren (Schrägband, Bänder, Zöpfe usw.) beträgt die Mindestverkaufseinheit 50cm.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und einen Einkauf tätigen, bestätigen Sie, dass:
- Sie die korrekte Empfängeradresse angegeben haben. Wenn die Adressangaben nicht korrekt sind, trägt Studio Couture keinerlei Verantwortung, falls die Lieferung des Produkts unmöglich ist, und die Kosten für ein eventuelles Weiterleiten gehen zu Lasten des Kunden/der Kundin.
- Sie 18 Jahre alt oder älter sind. Minderjährige benötigen das Einverständnis ihres gesetzlichen Vertreters. Wenn Sie einen Vormund haben, benötigen Sie das Einverständnis Ihres gesetzlichen Vormunds.
- die Zahlung vor der Lieferung des bestellten Produkts erfolgt. Es werden ausschliesslich Bestellungen bestätigt, für die Studio Couture die Bestätigung für die vollständige Bezahlung der Bestellung erhalten hat.
2 - Unsere Produkte
Die Bestellungen aller auf der Webseite www.studio-couture.ch präsentierten Produkte erfolgen vorbehaltlich deren Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung. Studio Couture behält sich vor, die Auswahl der auf der Webseite präsentierten Produkte jederzeit zu ändern. Wenn ein gekauftes Produkt nicht verfügbar sein sollte, informiert Studio Couture den Kunden/die Kundin so schnell wie möglich darüber, der/die dann die Wahl hat, die Bestellung entweder zu stornieren oder zu ändern.
3 – Preise
Der Preis der Artikel wird in Schweizer Franken (CHF) und alle Steuern inklusive (TTC) angezeigt.
Der angezeigte Preis beinhaltet nicht die Teilnahme an den Versandkosten, diese werden zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angegeben und zusätzlich in Rechnung gestellt.
Die Preise können ohne vorherige Ankündigung und jederzeit geändert werden, insbesondere anlässlich von Sonderangeboten.
Studio Couture stellt sicher, dass alle auf der Website angegebenen Preise korrekt sind, ohne jedoch die absolute Fehlerfreiheit garantieren zu können. Sollte ein Fehler im Preis eines Artikels auftreten, gibt Studio Couture dem Kunden die Möglichkeit, den Kauf des Produkts zum richtigen Preis zu bestätigen oder die Bestellung zu stornieren.
4 – Zahlung
Der in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der auf der an den Kunden gesendeten Auftragsbestätigung angegeben ist. Alle Produkte sind zahlbar mit:
- Mastercard
- Visa
- TWINT
WICHTIG: Jedes elektronisch unterschriebene Bestellformular durch Klicken auf "Ich bestätige meine Bestellung" stellt eine unwiderrufliche Annahme dar und beinhaltet die Zahlung des vollen Betrags. Wenn wir nach dieser Frist von 3 Werktagen nicht die vollständige Zahlung bei unserer Bank registriert haben, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Wir versenden keine Bestellungen gegen Rechnung und akzeptieren keine Schecks.
Studio Couture behält sich das Recht vor, Bestellungen eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere im Falle der Insolvenz des Kunden oder im Falle eines Zahlungsverzuges der betreffenden Bestellung oder einer früheren Lieferung oder eines Streits im Zusammenhang mit dem Zahlung einer vorherigen Bestellung.
5 – Qualitätsgarantie
Wir bemühen uns nach Kräften, unsere online angebotenen Produkte so wahrheitsgetreu wie möglich darzustellen, möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass das Erscheinungsbild je nach Computerbildschirm und dessen Einstellungen variieren kann. Dies betrifft insbesondere die Farbe der Produkte. Berücksichtigen Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung bitte diese Tatsache und rechnen Sie damit, dass die gelieferten Artikel in der Farbe abweichen können. Studio Couture übernimmt diesbezüglich keinerlei Verantwortung im Falle von Beanstandungen.
6 – Lieferung
Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich nach Eingang Ihrer Zahlung per B-Mail bei der Post an die bei der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Lieferzeiten können zwischen 5 und 10 Werktagen variieren. Studio Couture lehnt jede Verantwortung im Falle einer übermäßig langen Lieferzeit aufgrund der Postdienste sowie im Falle des Verlusts der bestellten Produkte oder eines Streiks ab. Bei Teillieferungen berechnen wir Ihnen die Kosten einmalig.
Sendungen in die Schweiz:
Lieferung per Post:
Die für die Lieferung in der Schweiz angebotenen Preise variieren je nach Gewicht der Bestellung zwischen 5 und 25 CHF.
Die Lieferung ist ab CHF 200 kostenlos.
Rücknahme von Bestellungen aus dem Geschäft:
Sie haben die Möglichkeit, eine Bestellung, die innerhalb von 15 Tagen während unserer Öffnungszeiten online aufgegeben wird, kostenlos im Geschäft (Avenue Général Guisan 8, 3960 Sierre) abzuholen. Wenn Sie dazu nicht in der Lage sind, kontaktieren Sie uns bitte.
7 – Umtausch und Rückerstattungen
Der Kunde hat ab dem Tag der Bestellung eine Frist von 15 Werktagen, um die bestellten Artikel auf seine Kosten zurückzugeben. Er muss uns zuerst per E-Mail unter studiocouture@bluewin.ch kontaktieren, um ihm die Details des zu befolgenden Verfahrens mitzuteilen. Studio Couture behält sich das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn der Käufer diese letzte Bedingung nicht erfüllt hat.
Damit eine Rücksendung gültig ist:
· Die Ware muss im Originalzustand und in der Verpackung mit den Begleitdokumenten, einer Kopie der Rechnung oder dem Lieferschein im Falle eines Geschenks sein.
· Alle vom Kunden unvollständig, beschädigten, beschädigten, verwendeten oder verschmutzten Artikel werden nicht zurückgenommen.
· Stoffe und Artikel, die unter 3 Metern verkauft, gewaschen, Rauch ausgesetzt oder vom Kunden verschmutzt wurden, Hygienemasken und Garnrollen werden nicht zurückgenommen.
Es gibt keine mögliche Kompensation für Fehler in Bild, Preis oder Text.
Wir verpflichten uns, das Produkt innerhalb von 15 Tagen oder weniger (je nach Verfügbarkeit des Lagers) nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel für Sie zu ersetzen, sofern diese der oben definierten Regel entsprechen. Für den Fall, dass der Artikel zum Zeitpunkt der Rücksendung nicht mehr verfügbar ist, schreiben wir Ihrem Konto den Betrag des Artikels ohne Versandkosten gut.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 15 Werktagen, abhängig von der Zahlungsmethode, die der Kunde ursprünglich bei der Bestellung verwendet hat.
8 – Sicherheit und Vertraulichkeit von Informationen
Studio Couture verpflichtet sich sicherzustellen, dass die von einem Kunden/einer Kundin gemachten persönlichen Angaben strengst vertraulich behandelt werden. Diese Angaben werden lediglich verwendet für die Bearbeitung der aufgegebenen Bestellung, um ein einfaches Navigieren durch die Webseite zu ermöglichen und um Informationen über unsere neuen Produkte, Sonderangebote usw. zu senden.
Studio Couture verkauft bzw. vermietet diese Daten nicht an Dritte und nutzt diese Daten auch nicht für kommerzielle Zwecke.
9 – Verantwortung
Beim Erstellen dieser Webseite und deren regelmässigen Aktualisierung wurde zwar äusserste Sorgfalt angewendet, es können jedoch trotzdem Fehler bei den angegebenen Informationen und / oder präsentierten Dokumenten auftreten. Studio Couture garantiert nicht die Richtigkeit, Genauigkeit und Vollständigkeit der auf dieser Seite zur Verfügung gestellten Informationen.
Sollten Sie einen Fehler finden, sind wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns dies per E-Mail an studiocouture@bluewin.ch mitteilen, damit wir diesen korrigieren können.
Studio Couture behält sich vor, den Inhalt dieser Webseite jederzeit ohne Ankündigung zu korrigieren oder zu ändern. Studio Couture lehnt jede Haftung im Zusammenhang mit der Verwendung oder dem Inhalt der bestellten Artikel ab.
Studio Couture behält sich vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern – beachten Sie jedoch, dass die zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die betreffenden Bestellungen gelten.
Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Alle Verkaufsaktivitäten werden als an der Adresse von Studio Couture erbracht erachtet. Bei Streitfällen zwischen den Parteien unterwerfen sich die Parteien der Gerichtsbarkeit der jeweils zuständigen Gerichte.
AGB zum: 18.02.2021