Expéditions et Retours
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 5-10 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via la Poste et remis sans signature.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.
Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.
Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Nous expédions uniquement en Suisse.
Retours
Les retours se font sous 15 jours ouvrables à partir de la date d'achat.
Les frais de transport pour retourner l'article sont à la charge du client.
Les retours par poste sont envoyé à l'adresse :
Studio Couture
Avenue Général Guisan 8
3960 Sierre
La preuve d'achat lors de retours en magasin est demandée.
Le remboursement se fait après réception et inspection de la marchandise.
Les tissus et articles vendus en dessous de 3 mètres, lavés, exposés à la fumée ou salis par le client, les masques d'hygiène et les bobines de fil ne sont pas repris.